Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — Vivid Care

Дата вступления в силу: 01.01.2025

Для Vivid Care важна ваша конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, используем и передаём ваши данные, когда вы пользуетесь нашими услугами, включая SMS-сообщения.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, пользуясь нашими услугами, например:

Имя, адрес электронной почты, номер телефона
Информацию о визитах
Предпочтения по связи (включая согласие на SMS)
Любые другие сведения, которые вы указываете в формах или сообщениях

Мы также можем собирать неперсональные данные, например тип браузера, IP-адрес и данные об использовании сайта, чтобы улучшить его работу.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные, в том числе, для следующих целей:

Ответы на запросы и поддержка клиентов
Административные и внутренние задачи компании
Отправка актуальных SMS-уведомлений (только при наличии согласия)

3. Передача данных

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы можем передавать данные надёжным поставщикам услуг только в той мере, в какой это необходимо для работы (например, системам записи на приём и платформам обслуживания клиентов), и такие поставщики обязаны сохранять конфиденциальность ваших данных.

Согласие на SMS и номера телефонов, предоставленные для SMS, не передаются третьим лицам и аффилированным компаниям в маркетинговых целях.

4. Безопасность данных

Мы применяем ряд мер безопасности для защиты ваших персональных данных. Однако ни один способ передачи данных через интернет не является безопасным на 100%.

5. Ваш выбор

Вы можете в любой момент отказаться от маркетинговых писем и SMS-сообщений, следуя инструкциям по отказу в этих сообщениях.

6. Доступ и изменения

Вы можете запросить доступ к своим данным или их изменение, написав нам по адресу info@vividcareny.com

7. Изменения политики

Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с новой датой вступления в силу.

📄 Условия SMS-сообщений — Vivid Care

1. Согласие на SMS-сообщения:

Номера телефонов, полученные для SMS-сообщений, не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

2. Виды SMS-сообщений:

Если вы согласились получать SMS-сообщения от Vivid Care, вы можете получать:

Напоминания о визитах
Сообщения о здоровье после визитов
Новости офиса или важные уведомления

Пример сообщения:
«Здравствуйте, напоминаем о вашем визите к доктору [Name] по адресу [Location] [Date] в [Time]. Чтобы отказаться от SMS-сообщений, ответьте STOP в любое время.»

3. Частота сообщений:

Вы можете получать до 7 сообщений в неделю в зависимости от визитов и связанных с ними уведомлений.

4. Плата за SMS:

Может взиматься стандартная плата за сообщения и передачу данных в зависимости от вашего оператора. Международные тарифы могут отличаться.

5. Как дать согласие:

Вы можете согласиться на получение SMS-сообщений:

Отправив онлайн-форму

6. Как отказаться:

Чтобы больше не получать SMS-сообщения:

Ответьте «STOP» на любое полученное SMS
Или свяжитесь с нами напрямую и попросите исключить вас из списка рассылки.

7. Помощь:

Чтобы получить помощь, ответьте «HELP» или напишите нам по адресу info@vividcareny.com.

8. Стандартная информация:

Может взиматься плата за сообщения и передачу данных
Отказаться можно в любой момент, отправив «STOP»
Для помощи отправьте «HELP» или посетите страницы [Privacy Policy] и [Terms and Conditions]
Частота сообщений может меняться

📌 Доступность

Настоящая Политика конфиденциальности и Условия доступны на всех страницах сайта vividcareny.com по ссылке в нижней части страницы. По вопросам и за помощью с доступностью пишите на info@vividcareny.com